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Máster en Relaciones Públicas y Protocolo

4.5/5

290,00 

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400 Horas lectivas

Duración 12 meses

Titulación Certificada

Presentación:

El Máster Online en Relaciones Públicas y Protocolo te permitirá adquirir las competencias y habilidades técnicas específicas para gestionar las relaciones públicas internas y externas, ocupándote de las relaciones informativas con los medios de comunicación, de la organización de eventos, la comunicación interna… y en definitiva, satisfacer las demandas de interacción comunicativa de todos los públicos de una entidad.

Las estrategias de comunicación y relaciones, tanto en el ámbito interno como externo, que se llevan a cabo en el seno de las instituciones y organizaciones públicas o privadas pueden llevar al éxito o hundir en el fracaso los diferentes objetivos de las mismas, llegando a adquirir las funciones de comunicación, protocolo y organización de eventos un rol indispensable para cualquier entidad.

Con este Máster online aprenderás a:
  • Promover instrumentos y soportes adecuados para unas generar unas relaciones públicas internas positivas.
  • Proyectar una imagen positiva hacia otras entidades o individuos con la finalidad de lograr su apoyo e interacción.
  • Aplicar diferentes técnicas y herramientas de comunicación según los objetivos marcados y las normas internas establecidas, adaptándose a diferentes situaciones e interlocutores y proyectando y manteniendo la identidad corporativa y la reputación institucional.
Contenido teórico del Máster
1.1 Conceptualización de Relaciones Públicas 1.2 Los modelos de las Relaciones Públicas 1.2.1 Modelo interno o externo de las Relaciones Públicas 1.3 El proyecto de las Relaciones Públicas 1.3.1 El proceso de influencia en los proyectos de Relaciones Públicas 1.4 Metodología de las Relaciones Públicas 1.4.1 El método IPEE 1.4.2 El método RACE 1.5 Fases metodológicas 1.5.1 La investigación 1.5.2 Planificación 1.5.2.1 Identificar los públicos 1.5.2.2 Definir objetivos 1.5.2.3 Articular los mensajes 1.5.2.4 Elección de las técnicas 1.5.3 Ejecución del proyecto 1.5.3.1 Presupuesto 1.5.3.2 Programación 1.5.3.3 Control y seguimiento 1.5.3.4 Comunicación de crisis 1.5.4 La evaluación
2.1 Las Relaciones Públicas y la comunicación interna 2.1.1 Pautas generales para la comunicación interna 2.1.2 Tipos de comunicación interna 2.1.3 Funciones de la comunicación interna 2.2 El plan de comunicación interna 2.2.1 Auditoría de las comunicaciones internas 2.3 Instrumentos y soportes de comunicación interna 2.3.1 Reuniones informativas 2.3.2 Eventos de empresa 2.3.3 Buzón de sugerencias 2.3.4 Carteles informativos y tablón de anuncios 2.3.5 Cartas de dirección 2.3.6 Boletín interno o newsletter 2.3.7 Manual de bienvenida 2.3.8 Intranet 2.3.9 Blog interno 2.3.10 Foros 2.3.11 Las redes sociales 2.3.12 Wikis 2.4 La comunicación interna en situaciones de crisis 2.4.1 Comunicación interna según el tipo de crisis ANEXO 1. Análisis de comunicación interna
3.1 Las Relaciones Públicas externas 3.1.1 Las relaciones públicas en los medios de comunicación 3.2 Herramientas de las Relaciones Públicas externas 3.2.1 Nota de prensa o comunicado 3.2.2 Conferencias de prensa 3.2.3 Kits de prensa 3.2.4 Encuestas y entrevistas 3.3 La relación con los medios en situaciones de riesgo y crisis 3.1 Estrategias de comunicación ante una crisis 3.4 La ética en las relaciones con los medios 3.5 Claves de comunicación para las Relaciones Públicas externas 3.5.1 La comunicación del portavoz 3.5.1.1 La comunicación verbal 3.5.1.2 La comunicación no verbal 3.5.2 La imagen del portavoz
4.1 Nuevas tecnologías de la información y la comunicación en las Relaciones Públicas 4.2 Elementos de la comunicación en las Relaciones Públicas online 4.2.1 El sitio web 4.2.2 Newsletter 4.2.3 Social Media 4.2.4 Redes Sociales 4.2.5 Blogs 4.2.6 Chats y foros 4.3 Algunos profesionales relacionados con las Relaciones Públicas online 4.3.1 El Community Manager 4.3.2 Los influencers 4.4 Análisis de las estrategias de Relaciones Públicas en la red 4.4.1 Analíticas web y Engagement 4.4.2 El CRM 4.4.3 Posicionamiento y Branding 4.4.4 El público online 4.5 La digitalización de los antiguos medios de comunicación externa 4.5.1 Las notas de prensa online 4.5.2 Las conferencias online 4.5.3 Las entrevistas online 4.6 El estilo en las Relaciones Públicas on-line 4.6.1 La guía de estilo para las redes sociales 4.7 Los riesgos de internet en las Relaciones Públicas 4.7.1 La identidad y la reputación digital 4.7.2 Crisis a través de las nuevas tecnologías 4.8 La propiedad intelectual y la protección de datos online 4.8.1 La ley de protección de datos
5.1 La Responsabilidad Social Corporativa 5.1.1 La evolución de la Responsabilidad Social Corporativa 5.2 Ámbitos de las Responsabilidades Sociales Corporativas 5.2.1 Ámbito de responsabilidad económica 5.2.2 Ámbito de responsabilidad social 5.2.3 Ámbito de responsabilidad medioambiental 5.3 Tipología de las Responsabilidades Sociales Corporativas 5.4 La medición y comunicación de la RSC 5.4.1 La memoria de Responsabilidad Social Corporativa 5.5 La RSC como estrategia de Relaciones Públicas 5.5.1 Donación 5.5.2 Mecenazgo y patrocinio
6.1 El concepto de protocolo 6.1.1 Normas sobre protocolo 6.1.2 Tipos de protocolo 6.2 Reglas básicas de protocolo oficial 6.2.1 El protocolo relativo al anfitrión 6.2.2 El protocolo de la presidencia 6.2.3 El orden de los invitados 6.2.4 Otras cuestiones de protocolo oficial 6.3 Reglas básicas de protocolo social 6.4 Reglas básicas para protocolo empresarial
7.1 La organización de eventos 7.1.1 Clasificación de los eventos 7.2 El proceso de organización de eventos 7.2.1 Análisis situacional y conceptualización del evento 7.2.2 Diseño del evento 7.2.3 Análisis de viabilidad del evento 7.2.4 Planificación operativa 7.2.5 Implementación y control del evento 7.2.6 Evaluación del evento 7.3 Herramientas para la organización de eventos 7.4 Nuevas tecnologías para la organización de eventos ANEXO 1. Recomendaciones sobre accesibilidad ANEXO 2. Cuestionario de satisfacción para eventos ANEXO 3. Ejemplo de aplicación del método PERT
Contenido práctico del Máster
¿A quién va dirigida esta formación??

Este Máster online va dirigido a todas aquellas personas que desean adquirir las competencias y habilidades para gestionar las relaciones públicas internas y externas, ocupándose de las relaciones informativas con los medios de comunicación, de la organización de eventos,  la comunicación interna….Tengas conocimientos en el área profesional o no, nuestros temarios están elaborados para que puedas comprenderlo y asimilarlo al 100% sea cual sea tu nivel.

Salidas profesionales

Obtén tu Diploma

Al finalizar tu formación obtendrás un Diploma digital certificado con firma y huella electrónica

Nuestros diplomas digitales tienen exactamente la misma validez que un diploma impreso ya que poseen firma y huella electrónica acorde a la legislación vigente.

Cualquier persona, empresa o institución que lo requiera, podrá verificar la validez del mismo mediante el código seguro de verificación incluido en cada diploma.

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Preguntas frecuentes

La fecha de inicio es flexible, por lo que podrás elegir qué día deseas comenzar la formación. Llegada la fecha de inicio recibirás el acceso a los contenidos formativos.

Llegada la fecha de inicio que hayas elegido, dispondrás de 12 meses para completar la formación. Además al tratarse de una formación 100% online  podrás desarrollarla a tu propio ritmo.

Al finalizar la formación recibirás un diploma en formato digital y un certificado digital de prácticas con firma y huella electrónica. Además, todas nuestras certificaciones cuentan con un Código Seguro de Verificación para que cualquier persona o entidad pueda comprobar la veracidad del mismo.

Todas nuestras Titulaciones son de carácter privado con total validez laboral y profesional tanto a nivel nacional como internacional. Además habitualmente puntúan para oposiciones en el apartado de Méritos Propios, no obstante te recomendamos revisar siempre previamente las bases de la convocatoria.

Tengas conocimientos en el área profesional o no, nuestros temarios están elaborados para que puedas comprenderlo y asimilarlo al 100% sea cual sea tu nivel. No obstante te aconsejamos que siempre revises el nivel del curso y el temario, para que de este modo la formación se adecue al nivel de tus expectativas 

Los másteres se dividen en diferentes unidades didácticas, cada una de ellas incluye lecciones teóricas, reforzadas con numerosos ejemplos, videos y aplicaciones prácticas. Y un examen del contenido, un trabajo fin de máster y una o dos prácticas profesionales online.

Además dispondrás de un Tutor Personal que te acompañará a lo largo de tu formación para que puedas resolver las dudas que te puedan surgir.

Valoraciones de alumnos/as

Ventajas de Divulgación Dinámica

Al formarte con Divulgación Dinámica disfrutarás de todas estas ventajas

Todos nuestros cursos son 100% online, por lo que podrás realizarlo dónde quieras y cuando quieras. 

Obtendrás tu Diploma digital con firma y huella electrónica, además cuenta con un código seguro de verificación.

Elige cuándo comenzar la formación y fórmate desde casa, sin horarios mínimos de conexión y con acceso a la Plataforma las 24 horas del día.

Tengas conocimientos en el área profesional o no, nuestros temarios están elaborados para que puedas comprenderlo y asimilarlo al 100% sea cual sea tu nivel.

Tendrás un tutor que te acompañará durante tu recorrido formativo. Resolviendo las dudas que te puedan surgir.

El contenido teórico de la formación es en formato pdf, por lo que podrás descargarlo en tu equipo y consultarlo siempre que quieras sin necesidad de tener conexión.

Máster en Relaciones Públicas y Protocolo

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