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Curso de Relaciones Públicas y Protocolo

4.1/5

120,00 

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200 Horas lectivas

Duración 4 meses

Titulación Certificada

Presentación:

Con el Curso Online de Relaciones Públicas y Protocolo aprenderás técnicas específicas para poner en práctica y evaluar estrategias de comunicación y de relaciones públicas orientadas a informar a los clientes, empleados y público.

Las estrategias de comunicación empresarial y relaciones públicas, tanto en el ámbito interno como externo, que se llevan a cabo en el seno de las entidades y organizaciones públicas o privadas pueden llevar al éxito o hundir en el fracaso los diferentes objetivos de las mismas. El conocer y aplicar diferentes técnicas y herramientas de comunicación acorde con los objetivos marcados y las normas internas establecidas, adaptándose a diferentes situaciones e interlocutores y proyectando y manteniendo la identidad corporativa y la reputación institucional resulta imprescindible en el ámbito organizacional.

Con este curso online aprenderás a:
  • Promover instrumentos y soportes adecuados para unas generar unas relaciones públicas internas positivas.
  • Proyectar una imagen positiva hacia otras entidades o individuos con la finalidad de lograr su apoyo e interacción.
  • Aplicar diferentes técnicas y herramientas de comunicación según los objetivos marcados y las normas internas establecidas, adaptándose a diferentes situaciones e interlocutores y proyectando y manteniendo la identidad corporativa y la reputación institucional.
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Contenidos del curso

1. Conceptualización de Relaciones Públicas
1.1. Modelos de actuación en Relaciones Públicas
2. El enfoque estratégico de las Relaciones Públicas: el proyecto
2.1. Proceso de influencia
2.2. Metodología de las Relaciones Públicas
2.2.1. El método IPEE
2.2.2. El método RACE
2.3. La investigación en relaciones públicas: primera fase metodológica
2.4. La planificación: segunda fase metodológica
2.5. Ejecución y dirección de la implantación del proyecto: tercera fase del proceso estratégico
2.6. La evaluación

1. Las relaciones públicas y la comunicación interna de las entidades
1.1. Características y tipología de la comunicación interna
1.2. Funciones de la comunicación interna
1.3. Auditoria de las comunicaciones internas
1.4. El plan de comunicación interna
1.5. Aspectos prácticos de la comunicación interna
2. Instrumentos y soportes de comunicación interna
3. La comunicación interna en situaciones de crisis
3.1. Comunicación interna según tipología de crisis

1. Relaciones Públicas Externas
2. Relaciones con los medios de comunicación
2.1. Nota de prensa o comunicado de prensa
2.2. Conferencias de prensa
2.3. Kits de prensa
2.4. Encuestas y entrevistas
3. La relación con los medios en situaciones de riesgo y crisis
4. La ética en las relaciones con los medios

1. Protocolo
1.1. Normas sobre protocolo
1.2. Tipos de protocolo
2. Reglas básicas de protocolo oficial
2.1. Sobre el protocolo del anfitrión
2.2. Sobre la presidencia del acto. El puesto de honor
2.3. Sobre la ordenación de invitados
2.4. Otras cuestiones de protocolo oficial
3. Reglas básicas de protocolo social
4. Reglas básicas para protocolo empresarial

1. Comunicación
1.1. Tipos de comunicación
1.2. El receptor: elemento clave de la comunicación. Feedback. Escucha activa
2. Comunicación interpersonal en las entidades: el portavoz

¿A quién va dirigida esta formación?

Este curso va especialmente dirigido a personas que realicen o pretendan realizar funciones y tareas que relacionen a su empresa con el exterior y con el interior (públicos externos y públicos internos) para establecer y mantener un mutuo entendimiento entre cualquier empresa y su público.

Salidas profesionales

Entre las salidas profesionales encontramos: Departamento de RRHH, Departamento de Captación y Selección, Departamento de Comunicación Interna, Departamento de Gestión Personal, Departamento de Formación, empresas de headhunting, empresas de selección, empresas de outplacement, consultorías de selección y empleo, empresas de recolocación y captación, empresas de trabajo temporal, centros de formación privados.

Obtén tu Diploma

Al finalizar tu formación obtendrás un Diploma digital certificado con firma y huella electrónica

Nuestros diplomas digitales tienen exactamente la misma validez que un diploma impreso ya que poseen firma y huella electrónica acorde a la legislación vigente.

Cualquier persona, empresa o institución que lo requiera, podrá verificar la validez del mismo mediante el código seguro de verificación incluido en cada diploma.

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Cualquier persona, empresa o institución que lo requiera, podrá verificar la validez del mismo mediante el código seguro de verificación incluido en cada diploma.

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Preguntas frecuentes

La fecha de inicio es flexible, por lo que podrás elegir qué día deseas comenzar la formación. Llegada la fecha de inicio recibirás el acceso a los contenidos formativos.

Llegada la fecha de inicio que hayas elegido, dispondrás de 4 meses para completar la formación. Además al tratarse de una formación 100% online  podrás desarrollarla a tu propio ritmo.

Al finalizar la formación recibirás un diploma en formato digital, con huella y firma electrónica. Además, cuenta con un Código Seguro de Verificación para que cualquier persona o entidad pueda comprobar la veracidad del mismo.

Todas nuestras Titulaciones son de carácter privado con total validez laboral y profesional tanto a nivel nacional como internacional. Además habitualmente puntúan para oposiciones en el apartado de Méritos Propios, no obstante te recomendamos revisar siempre previamente las bases de la convocatoria.

Tengas conocimientos en el área profesional o no, nuestros temarios están elaborados para que puedas comprenderlo y asimilarlo al 100% sea cual sea tu nivel. No obstante te aconsejamos que siempre revises el nivel del curso y el temario, para que de este modo la formación se adecue al nivel de tus expectativas 

Los cursos se dividen en diferentes unidades didácticas, cada una de ellas incluye lecciones teóricas, reforzada con numerosos ejemplos, videos y aplicaciones prácticas. Y un examen del contenido.

Además dispondrás de un Tutor Personal que te acompañará a lo largo de tu formación para que puedas resolver las dudas que te puedan surgir.

Valoraciones de alumnos/as

Danielas Recabarren Espinoza
Danielas Recabarren Espinoza
Muy buena experiencia, en modo online muy claras las indicaciones, los contenidos y la plataforma buen funcionamiento. La asesoría de tutores es satisfactoria.
Rocio Pichel Machuca
Rocio Pichel Machuca
Acabo de terminar el curso de coaching nutricional. Muy contenta con la experiencia. Súper recomendable, repetiré seguro
Daniela Trejos
Daniela Trejos
Excelente
Andres Bojollo
Andres Bojollo
Una experiencia totalmente recomendable, me matriculé en el Curso de Monitor de Ocio y Tiempo Libre y tras finalizarlo quede bastante satisfecho tanto con el trato recibido como con el contenido del curso
Miguel Ángel Ostos Gutiérrez
Miguel Ángel Ostos Gutiérrez
Llevo formando parte del club DDF varios años y quiero destacar la calidad de los materiales educativos con los que cuenta la plataforma. Desde el primer curso que realicé percibí que son materiales muy trabajados, con contenido muy interesante y actualizado. Me gusta poner esto en valor ya que en otras plataformas me he llevado muchas decepciones y cursos densos que me costó finalizar. Ha sido una suerte encontrar una plataforma como la de DDF con contenido relevante y dinámico ya con ellos de verdad estoy adquiriendo conocimiento útil para mi carrera profesional.
Gui Dom
Gui Dom
Gran variedad de cursos! muy completos!! Terminé hace poco uno y estoy encantada con la calidad del contenido.
Jaime Montes
Jaime Montes
Muy buena calidad Recién terminé una formación de recursos humanos y tengo que decir que el contenido a la altura del máster que hice en su momento en escuela de negocios… actualizado, completo, y con un formato de aprendizaje muy dinámico. Lo recomiendo seguro!!!
María Jesús Galán
María Jesús Galán
Muy contenta con el contenido del curso. Hice el curso de "Anorexia y Bulimia en adolescentes" y francamente he quedado muy satisfecha por la calidad del material, los contenidos y la metodología para aprender a detectar y abordar, un problema por desgracia tan frecuente entre los jóvenes. Recomiendo cien por cien esta empresa de formación, por una muy buena relación calidad/precio y muy buen servicio y atención
VIRGINIA CONTRERAS MEDINA
VIRGINIA CONTRERAS MEDINA
En 2018 empecé a formar parte del Club DDF, donde he tenido la oportunidad de cursar y formarme en más de 30 titulaciones de especialización en el campo de la Educación. Como Técnico Superior en Educación Infantil estos cursos, Máster y talleres me han ayudado cada día a mejorar y crecer como profesional. El equipo que lo forma, a pesar de ser online, siempre me han tratado con amabilidad y ayudandome en cada duda que me ha ido surgiendo todos estos años. Por supuesto, sólo tengo palabras de agradecimiento y recomiendo a todo aquel que le guste seguir formándose a lo largo de su vida, lo hagan en DDF Divulgación Dinámica. Un abrazo enorme

Ventajas de Divulgación Dinámica

Al formarte con Divulgación Dinámica disfrutarás de todas estas ventajas

Todos nuestros cursos son 100% online, por lo que podrás realizarlo dónde quieras y cuando quieras. 

Obtendrás tu Diploma digital con firma y huella electrónica, además cuenta con un código seguro de verificación.

Elige cuándo comenzar la formación y fórmate desde casa, sin horarios mínimos de conexión y con acceso a la Plataforma las 24 horas del día.

Tengas conocimientos en el área profesional o no, nuestros temarios están elaborados para que puedas comprenderlo y asimilarlo al 100% sea cual sea tu nivel.

Tendrás un tutor que te acompañará durante tu recorrido formativo. Resolviendo las dudas que te puedan surgir.

El contenido teórico de la formación es en formato pdf, por lo que podrás descargarlo en tu equipo y consultarlo siempre que quieras sin necesidad de tener conexión.

Curso de Relaciones Públicas y Protocolo

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