RRHH y Empresa
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1. Recursos humanos y gestión de recursos humanos
1.1. Etapas en la gestión de recursos humanos
1.2. Funciones y objetivos de la gestión de los recursos humanos
1.3. Aproximación soft y hard de la gestión de recursos humanos
2. Importancia de los recursos humanos en las organizaciones
2.1. Enfoque del crecimiento y desarrollo de las organizaciones: organizaciones inteligentes
2.2. Enfoque de búsqueda de la excelencia en las organizaciones
2.3. Enfoque de la globalización
3. Planificación estratégica de los recursos humanos
3.1. Factores de las estrategias de recursos humanos
4. Modelos de gestión de recursos humanos
4.1. Modelo de Harper y Lynch
4.2. Modelo de Werther y Davis
4.3. Modelo de Zayas
4.4. Modelo de Beer y colaboradores
4.5. Modelo de Chiavenato
4.6. Modelo de Diagnóstico, Proyección y Control de Gestión Estratégica (GRH DPC)
4.7. Modelo de gestión por competencias
4.7.1. Tipos de competencias
4.7.2. El modelo de Martha Alles
1. Selección de recursos humanos
1.1. Planificación estratégica de reclutamiento y selección: modelos de selección de recursos humanos
2. El proceso de reclutamiento y selección: descripción general
2.1. Definición de los requisitos de selección
2.1.1. Técnicas para el análisis de los puestos de trabajo
2.2. Reclutamiento: generar solicitudes
2.3. Preselección de solicitantes
2.4. Evaluación y valoración
2.4.1. Pruebas psicotécnicas
2.4.2. Pruebas profesionales y pruebas situacionales
2.4.3. Dinámicas de grupo
2.4.4. La grafología
2.4.5. Entrevistas de selección
2.5. Valoración
2.6. Toma de decisiones
2.6.1. Oferta de contratación
2.7. La acogida
2.8. Seguimiento e incorporación definitiva
Anexo 1. Pruebas psicotécnicas más utilizadas en selección de personal
Anexo 2. Preguntas más frecuentes en entrevistas de selección
1. Retención del talento y relaciones empresa-trabajador
1.1. Consideraciones básicas en las estrategias de retención del talento
1.2. Prácticas de recursos humanos para retención del talento
2. La motivación laboral
2.1. Tipos de motivación
2.2. Teorías sobre la motivación laboral
2.2.1. Teoría de necesidades de Murray. Investigación de Mc. Clelland
2.2.2. Jerarquía de necesidades de Maslow
2.2.3. Modelo de McGregor: teoría X y Y
2.2.4. Modelo Jerárquico ERC de Alderfer
2.2.5. Modelo de dos factores de Herzberg
2.2.6. Teoría de valencias y expectativas
2.2.7. Teoría del establecimiento de metas de Locke
2.2.8. Teoría de la equidad de Adams
2.2.9. Teoría del flujo (Csikszentmihalyi, 1975)
2.2.10. Teoría del condicionamiento operante
2.2.11. Teoría de la autoeficacia de Bandura
2.3. Prácticas de recursos humanos para la motivación laboral: job enrichment y empowerment
3. Liderazgo
3.1. Teorías del liderazgo
3.1.1. El liderazgo como rasgo de personalidad
3.1.2. El liderazgo como conducta
3.1.3. El enfoque humanista
3.1.4. El enfoque de contingencia
3.1.5. El enfoque transformacional
3.6. El liderazgo desde la práctica de los recursos humanos
1. El desempeño y su evaluación en las organizaciones
1.1. Enfoques de evaluación de desempeño
1.2. Agentes evaluadores del desempeño laboral
1.3. El sistema de gestión por desempeño
2. Métodos de evaluación del desempeño
2.1. Método de escalas gráficas
2.2. Método de selección forzada
2.3. Método de las frases descriptivas
2.4. Método de investigación de campo
2.5. Método de incidentes críticos
2.6. Métodos comparativos
2.7. Método de distribución forzada
2.8. Método de autoevaluación
2.9. Método de evaluación por resultados
2.10. Método de simulaciones
2.11. Método de 360°
3. Habilidades claves para evaluación del desempeño
3.1. Registrar incidentes críticos
3.2. Realizar entrevistas de evaluación formales
3.3. Dar y recibir feedback
3.4. Coaching
3.5. Planificación para la mejora de un bajo desempeño
3.6. Planificación de los objetivos del periodo siguiente
3.7. Planificación para el desarrollo profesional
3.8. Metaevalaución y Autoevaluación
1. Prevención de riesgos psicosociales
1.1. Intervenciones preventivas y paliativas
1.2. Buenas prácticas
2. Psicología organizacional positiva
2.1. Modelos teóricos de las organizaciones saludables
2.2. El capital psicológico
2.2.1. Autoeficacia
2.2.2. Optimismo
2.2.3. Esperanza
2.2.4. Resiliencia
2.3. La felicidad
Anexo 1. Cuestionario de desgaste laboral-Burnout (MBI-GS, adaptado a muestra española)
Anexo 2. Cuestionario de Tecnoestrés (Tecnoansiedad y Tecnofatiga)
Anexo 3. Cuestionario de adicción al trabajo (WART)
Anexo 4. Cuestionario engagement (UWES)
Anexo 5. Escala de autoeficacia general (Baessler & Schwarzer)
Anexo 6. Cuestionario de optimismo (LOT-R)
Anexo 7. Escala de esperanza (HSS)
Anexo 8. Cuestionario de resiliencia
Anexo 9. Escala de felicidad subjetiva
Los recursos humanos y la gestión de personas es una labor específica dentro de la gestión de una empresa, por lo cual este curso, va dirigido principalmente a profesionales o futuros profesionales relacionados con dicha rama. Se incluyen pedagogos, psicopedagogos, psicólogos también entre ellos, empresarios, gerentes, orientadores laborales, etc.
Entre las salidas profesionales encontramos: Departamento de RRHH, Departamento de Captación y Selección, Departamento de Comunicación Interna, Departamento de Gestión Personal, Departamento de Formación, empresas de headhunting, empresas de selección, empresas de outplacement, consultorías de selección y empleo, empresas de recolocación y captación, empresas de trabajo temporal, centros de formación privados…
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